i98 এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা
BPL ম্যাচের দ্বিতীয় দিন, আপনার স্মার্টফোনে i98 অ্যাপ খুলে লঞ্চ করার সাথে সাথে লঞ্চ পুশ নোটিফিকেশন আসে এবং আপনি অবিলম্বে বুঝতে পারেন যে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা রক্ষা করি। আমরা i98 তে বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পবিত্র এবং আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে থাকা উচিত।
এই গোপনীয়তা নীতিতে, আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করি এবং কীভাবে আমরা এটি সুরক্ষিত রাখি। আপনি যখন i98 এর সাথে যুক্ত হন, আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ, এবং আমরা এটি রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা i98 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা i98 এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ যাতে আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে আপনি কমপক্ষে 18 বছর বয়সী এবং বাংলাদেশে বৈধভাবে খেলার যোগ্য। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে আমরা আপনার সম্পূর্ণ ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর এবং আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি। এই সমস্ত তথ্য শুধুমাত্র i98 এর অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং বাংলাদেশের ব্যাংকিং গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে।
আমরা i98 তে আপনার গেমিং কার্যকলাপও ট্র্যাক করি — যেমন আপনি কোন গেম খেলেছেন, কী বেট রেখেছেন এবং আপনার জয় ও ক্ষতি কী ছিল। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বজায় রাখতে এবং দায়িত্বশীল খেলার সীমা বাস্তবায়ন করতে প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার ডিভাইসের তথ্যও সংগ্রহ করি — যেমন আপনার ফোনের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনার ইন্টারনেট প্রদানকারী — যাতে আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে i98 সর্বোত্তমভাবে আপনার ডিভাইসে কাজ করছে এবং কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে পারি।
আমাদের i98 ডেটা এনক্রিপশন
আমরা আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত i98 কর্মচারীরা এটি দেখতে পারেন। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং ক্রেডিট কার্ড তথ্য কখনই আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।
আমরা i98 এ কেন এই তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা i98 এ আপনার তথ্য সংগ্রহ করি প্রধানত তিনটি কারণে: প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং খেলার সেবা প্রদান করতে, দ্বিতীয়ত, জালিয়াতি এবং অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে এবং তৃতীয়ত, বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মকানুন এবং অনলাইন গেমিং আইন মেনে চলতে। আপনার ফোন নম্বর ব্যবহার করে আমরা bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলনের প্রক্রিয়া সহজ করি। আপনার ইমেল ঠিকানা দিয়ে আমরা গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাই — যেমন অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেনের কনফার্মেশন এবং নতুন খেলা বা প্রচার সম্পর্কে আপডেট।
আমরা i98 এ আপনার গেমিং ডেটা ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী সুপারিশ প্রদান করতে। উদাহরণ হিসেবে, যদি আপনি IPL ক্রিকেট বেটিং পছন্দ করেন, আমরা আপনাকে IPL-সম্পর্কিত নতুন বাজার এবং প্রচারণা সম্পর্কে আগাম জানাই। এছাড়াও, আমরা আপনার খেলার ধরন বিশ্লেষণ করি এবং যদি দেখি যে আপনি ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ প্রদর্শন করছেন, আমরা আপনাকে দায়িত্বশীল খেলার সীমা সম্পর্কে মনে করিয়ে দিই।
আমরা i98 এ তৃতীয় পক্ষের সাথে কী করি
আমরা i98 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং কখনই বিক্রি করব না। তবে, আমাদের পেমেন্ট অংশীদার — যেমন স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট — আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন পরিমাণ পান যাতে তারা আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে অংশীদারিত্ব করি যারা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে এবং সম্ভাব্য নিরাপত্তা হুমকি চিহ্নিত করে। এছাড়াও, আমরা বিশ্লেষণাত্মক কোম্পানিগুলির সাথে কাজ করি যারা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে খেলোয়াড়রা i98 ব্যবহার করছে যাতে আমরা আমাদের সেবা উন্নত করতে পারি।
আমাদের i98 Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা i98 অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে "cookies" এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার লগইন তথ্য মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। একটি cookie একটি ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তীতে আপনি i98 পরিদর্শন করলে আমরা এটি পড়তে পারি। আমরা "সেশন cookies" ব্যবহার করি যা শুধুমাত্র আপনার বর্তমান লগইন সময়ে সক্রিয় থাকে এবং আপনি লগ আউট করলে মুছে যায়। আমরা "স্থায়ী cookies" ও ব্যবহার করি যা আপনার ডিভাইসে দীর্ঘ সময় থাকে যাতে আমরা আপনার পছন্দ এবং অভ্যাস মনে রাখতে পারি।
আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসের সেটিংসে গিয়ে cookies সম্পর্কে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ পান। i98 অ্যাপের মধ্যে আপনি "সেটিংস" > "গোপনীয়তা" যেয়ে গিয়ে cookies অপশন পাবেন যেখানে আপনি কোন ধরনের ট্র্যাকিং অনুমতি দিতে চান তা নির্বাচন করতে পারেন। আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি এবং আমরা কখনই আপনার অনুমতি ছাড়া আপনাকে ট্র্যাক করি না।
আপনার অধিকার এবং আমাদের i98 প্রতিশ্রুতি
আমরা i98 এ আপনার অধিকার রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে অথবা মুছে ফেলতে পারেন — শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং "আমার ডেটা" সেকশনে আপনার তথ্য পরিচালনা করুন। আপনি যদি i98 ছেড়ে যেতে চান এবং আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে চান, আমরা আপনার অনুরোধ 30 দিনের মধ্যে পূরণ করি। তবে, আইনি এবং আর্থিক রেকর্ড রাখার প্রয়োজনে আমরা কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি।
আমরা i98 এ নিয়মিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি যখন আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করি অথবা আমাদের অনুশীলন পরিবর্তন করি। যখন আমরা এটি করি, আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে জানাই এবং আপনাকে পরিবর্তনগুলি পর্যালোচনা করার সুযোগ দিই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি চাই। যদি আপনার আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে অথবা আপনি আপনার তথ্য সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন, আমাদের বাংলা সহায়তাসাহায্য করতে প্রস্তুত — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনা যেখানে থাকুন না কেন, আপনি আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
আমরা i98 এ বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি অধিকার, অনুমোদন নয়। আপনার ডেটা আপনার, এবং আমরা এর রক্ষক হিসেবে কাজ করি। আমাদের লক্ষ্য হল নিশ্চিত করা যে আপনি নিরাপদ এবং আত্মবিশ্বাসী অনুভব করেন যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে খেলেন এবং আপনার সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — সর্বোচ্চ যত্নে রক্ষা করা হয়।
বিস্তারিত তথ্য
i98 এ bKash এর মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণভাবে মোবাইল-কেন্দ্রিক এবং তিনটি সহজ ধাপে সম্পন্ন হয়। আপনার i98 অ্যাপ খুলুন, ওয়ালেট সেকশনে ট্যাপ করুন এবং "জমা দিন" বিকল্প নির্বাচন করুন যেখানে আপনি আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash খুঁজে পাবেন। আপনার bKash-নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং জমা দিতে চান এমন টাকার পরিমাণ লিখুন, তারপর "নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন। আমাদের সিস্টেম আপনাকে bKash অ্যাপ্লিকেশনের দিকে পুনর্নির্দেশিত করবে অথবা একটি bKash পিন প্রবেশ করার জন্য একটি সুরক্ষিত পপ-আপ প্রদর্শন করবে যাতে লেনদেন সম্পূর্ণ করা যায়। লেনদেন অনুমোদিত হওয়ার অবিলম্বে পরে, আপনার জমাকৃত টাকা আপনার i98 অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয় এবং আপনি তাৎক্ষণিকভাবে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম বা লাইভ ক্যাসিনো খেলা শুরু করতে পারেন।
Nagad এবং Rocket i98 এর জন্য সমানভাবে কার্যকর বিকল্প, বিশেষত যারা এই মোবাইল ওয়ালেট সেবাগুলিতে আরও স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন অথবা তাদের ব্যালেন্স সেখানে রাখেন। Nagad ব্যবহারকারীরা i98 অ্যাপের মধ্যে থেকে সরাসরি তাদের Nagad অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে পারেন এবং বিকাশের সমানই একটি মসৃণ জমা প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে পারেন, সম্পূর্ণভাবে কোনো অতিরিক্ত ধাপ বা বিলম্ব ছাড়াই। Rocket ব্যবহারকারীদের জন্য, আমরা দুটি পথ সরবরাহ করি: আপনি সরাসরি আপনার ফোনে *170# ডায়াল করে লেনদেন নিশ্চিত করতে পারেন অথবা i98 অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে প্রদত্ত নির্দেশনা অনুসরণ করে একটি একীভূত ইন্টারফেস ব্যবহার করতে পারেন। আমাদের i98 প্ল্যাটফর্মে, এই তিনটি মোবাইল পেমেন্ট সেবা — bKash, Nagad এবং Rocket — সম্পূর্ণ সমান স্তরের নিরাপত্তা সুরক্ষা এবং লেনদেন প্রসেসিং গতিতে পরিচালিত হয়, এবং খেলোয়াড়দের মধ্যে কোনো কার্যকর পার্থক্য নেই।
KYC (আপনার গ্রাহক চিনুন) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া i98 তে সম্পূর্ণভাবে মোবাইল-অপ্টিমাইজড এবং আপনার বাড়ির আরাম থেকে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে যাচাই সাপেক্ষেে সম্পন্ন করা যায়। যখন আপনি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা করেন অথবা আমাদের নিরাপত্তা সিস্টেম অতিরিক্ত যাচাইকরণ চিহ্নিত করে, আপনাকে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), ড্রাইভিং লাইসেন্স অথবা পাসপোর্ট এবং ঠিকানার প্রমাণ (যেমন গ্যাস বিল, বিদ্যুৎ বিল অথবা ভাড়া চুক্তি) জমা দিতে অনুরোধ জানানো হবে। আমরা আপনার i98 অ্যাপের মধ্যে একটি সহজ ক্যামেরা-ভিত্তিক আপলোড সুবিধা প্রদান করি যেখানে আপনি আপনার ডিভাইসের ক্যামেরা ব্যবহার করে নথির সামনের এবং পিছনের স্পষ্ট ছবি তুলতে পারেন। আমাদের যাচাইকরণ দল সাধারণত 24 থেকে 48 ঘন্টার মধ্যে আপনার জমা দেওয়া ডকুমেন্টগুলি পর্যালোচনা করে এবং অনুমোদন অথবা অতিরিক্ত তথ্যের অনুরোধ সহ আপনার i98 অ্যাকাউন্টে একটি নোটিফিকেশন পাঠায়।
i98 এর PWA (প্রগতিশীল ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন) সংস্করণ Google Play Store অথবা Apple App Store থেকে ডাউনলোড করার প্রয়োজন ছাড়াই আপনার মোবাইল ডিভাইসের হোম স্ক্রিনে একটি নেটিভ-স্টাইল শর্টকাট তৈরি করার সুযোগ প্রদান করে। এই সংস্করণটি সমস্ত মূল কার্যকারিতা প্রদান করে — পুশ নোটিফিকেশন সতর্কতা, স্মার্ট অফলাইন-ক্যাশিং ক্ষমতা এবং ক্রিকেট বেটিং থেকে স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত সমস্ত গেম এবং বেটিং বাজারের সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস — কিন্তু শুধুমাত্র 3-5 মেগাবাইটের স্থান ব্যবহার করে, যা পুরনো বা সীমিত স্টোরেজ সহ ফোনগুলিকে উল্লেখযোগ্যভাবে উপকৃত করে। প্রথমবার আপনি i98 ওয়েবসাইটে যান, আপনার মোবাইল ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার হোম স্ক্রিনে একটি শর্টকাট যোগ করার পরামর্শ দেবে। শুধুমাত্র "যোগ করুন" অথবা "ইনস্টল করুন" বিকল্পে ট্যাপ করুন এবং এটি একটি সম্পূর্ণ নেটিভ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মতো কাজ করবে এবং দেখাবে।
দুর্বল বা অস্থিতিশীল নেটওয়ার্ক সংযোগের সময়, i98 এর ডেটা সেভার মোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয় এবং ভিডিও স্ট্রিম, উচ্চ রেজোলিউশনের ছবি এবং ভারী অ্যানিমেশন সংকুচিত করে যখন আপনার মোবাইল ডিভাইস 3G, 2G অথবা বিশেষভাবে দুর্বল সংযোগ শনাক্ত করে। এই সাশ্রয়ী মোডে, একটি সম্পূর্ণ স্লট স্পিন বা লাইভ ক্রিকেট বেট স্থাপন করা মাত্র 300-600 কিলোবাইট ডেটা খরচ করে, যা আপনার সীমিত প্রিপেইড মোবাইল ডেটা প্যাকেজকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত করে এবং আপনাকে আরও বেশি খেলতে সক্ষম করে। গ্রাফিক্স এবং ইউজার ইন্টারফেস সম্পূর্ণভাবে খেলার যোগ্য এবং আকর্ষণীয় থাকে, এবং গেম মেকানিক্স বা পারফরম্যান্স কখনোই আপস করা হয় না — শুধুমাত্র ভিজ্যুয়াল বিস্তারিত স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সংযোগের গতির সাথে মানিয়ে নেয়।
আমাদের i98 গ্রাহক সেবা দল সম্পূর্ণভাবে বাংলা ভাষায় প্রশিক্ষিত এবং সাধারণত লাইভ চ্যাট, ইমেল অথবা অ্যাপের ভিতরের বার্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে যাচাই সাপেক্ষেের মধ্যে আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার প্রতিক্রিয়া জানায়। অত্যন্ত ব্যস্ত পিরিয়ডে — যেমন BPL ক্রিকেট টুর্নামেন্ট চলাকালীন অথবা IPL মৌসুমের সময় যখন হাজার হাজার খেলোয়াড় একযোগে সক্রিয় থাকে — প্রতিক্রিয়ার সময় এক ঘন্টা পর্যন্ত বিস্তৃত হতে পারে, তবে আমরা প্রতিটি অনুরোধকে একটি অগ্রাধিকার টিকিট নম্বর বরাদ্দ করি যাতে আপনি নিশ্চিত থাকেন যে আমরা সক্রিয়ভাবে আপনার সমস্যা সমাধানে কাজ করছি। জরুরি সমস্যাগুলি — যেমন অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হারানো, সন্দেহজনক লেনদেন কার্যকলাপ বা গুরুতর প্রযুক্তিগত ত্রুটি — সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায় এবং একই ব্যবসায়িক দিনে সমাধান করা হয়।
i98 এ দায়িত্বশীল খেলার সীমা স্থাপন করা অত্যন্ত সহজ এবং আপনি যেকোনো সময় এই সীমাগুলি সংশোধন বা আপডেট করতে পারেন সম্পূর্ণ নমনীয়তার সাথে। আপনার অ্যাপ প্রোফাইলের "সেটিংস" মেনুতে যান, "ব্যয়ের সীমা" অপশন খুঁজুন এবং একটি দৈনিক, সাপ্তাহিক অথবা মাসিক সর্বোচ্চ পরিমাণ সেট করুন যা আপনি জমা দিতে পারবেন নতুন ফান্ডে। এই সীমা নির্ধারণের পর, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই নির্ধারিত সময়কালে আপনার দ্বারা নির্ধারিত পরিমাণ অতিক্রম করে এমন যেকোনো নতুন জমার প্রচেষ্টা প্রত্যাখ্যান করে এবং আপনাকে একটি সতর্কতা বার্তা প্রদর্শন করে। আপনি একটি "সেশন সময় সীমা" বৈশিষ্ট্যও সক্ষম করতে পারেন যা একটি নির্দিষ্ট মিনিট পরে আপনার অ্যাপ্লিকেশনকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক করে দেয়, আপনাকে আপনার গেমপ্লে থেকে বাধ্যতামূলক বিরতি নিতে বাধ্য করে এবং স্বাস্থ্যকর খেলার অভ্যাস প্রচার করে।
i98 এ ক্রিকেট বাজিতে প্রবেশ করার সময়, আপনি শত শত ভিন্ন বাজার এবং বেটিং অপশন আবিষ্কার করবেন যেমন ম্যাচ বিজয়ী, প্রথম ইনিংসের মোট রান, বিশ্বস্ত ব্যাটসম্যান, সর্বোচ্চ স্কোরারকারী, উইকেট প্রেডিকশন এবং আরও অনেক কিছু, প্রতিটি বাজারের পাশে সম্পূর্ণ নিয়ম এবং স্পষ্ট সংজ্ঞা সহ যাতে আপনি পুরোপুরি বুঝতে পারেন। উদাহরণ হিসেবে, "বিশ্বস্ত ব্যাটসম্যান" বাজারে, আপনি সমস্ত খেলার যোগ্য ব্যাটসম্যানদের একটি সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে পাবেন এবং প্রতিটির পাশে আপনার সম্ভাব্য রিটার্ন হার এবং বর্তমান বাজার অবস্থা প্রদর্শিত হয় যা আপনাকে তাৎক্ষণিক তথ্যপূর্ণ বেটিং সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে। বিভিন্ন বাজার BPL টুর্নামেন্ট, IPL প্রচার, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্ট জুড়ে লাইভভাবে উপলব্ধ থাকে রিয়েল-টাইম স্কোর আপডেট এবং তাৎক্ষণিক বাজার পরিবর্তনের সাথে।